Pour prouver que nous sommes fans OSAKA BLUTEON, nous avons créé un fan club.
Vous pouvez profiter de ventes anticipées de billets, d’achats à prix réduit et de divers autres avantages.
Les types d’adhésion incluent : « Membre Or », « Membre Argent » et « Membre Régulier » pour le grand public ; « Membre junior » pour les élèves du collège et les plus jeunes ; et « Membre de la famille » pour les familles ayant des enfants au collège ou moins. Nous proposons un total de cinq cours. Nous recrutons également des membres locaux (résidents de Hirakata, Moriguchi City, Kadoma City, Neyagawa City, Katano City) et des membres gratuits (sans avantages) à tout moment.

Veuillez consulter ici pour plus de détails.

Il n’y a pas de projets de vente pour la saison 2026-27.

2026 - Concernant les avantages pour les membres, personne d’autre que le membre ne peut utiliser ou recevoir ce service.
De plus, le prêt de cartes de membre est interdit.

• Pour les billets en avance membre, vous pouvez également acheter des billets pour la famille et les amis.

Une fois que vous avez fait une demande, elle ne peut pas être annulée ni modifiée. De plus, aucun remboursement n’est accordé.
Vous pouvez compléter la procédure de retrait en cliquant sur « Annuler » en bas de l’écran du menu du site du fan club.

Pour ceux qui demandent un renouvellement ou complètent leur adhésion avant le dimanche 20 septembre 2026, les expéditions seront programmées séquentiellement de fin septembre à début octobre. Pour ceux qui postulent par la suite, la livraison est prévue dans environ deux semaines après l’adhésion.

La méthode de candidature pour les événements exclusifs aux clubs de fans varie selon les événements.
Pour plus de détails, veuillez consulter les informations pour chaque match et l’événement.

Nous nous excusons sincèrement, mais nous ne renvoyons pas les articles.

Veuillez acheter sur la « Page d’information sur les billets » OSAKA BLUTEON et utiliser le bouton d’achat.
Lors de l’achat, les membres du fan club auront besoin d’informations pour les membres payants et gratuits.
De plus, une inscription séparée à l’adhésion est requise pour le « Ticket V ».
Si vous n’êtes pas membre OSAKA BLUTEON, veuillez acheter auprès de la vente générale le « Ticket V ».

Pour les sièges Premium et les Exciting Seats, en raison de la capacité limitée des places, chaque personne est limitée à deux billets.
Sinon, vous pouvez acheter jusqu’à 4 billets par achat. Les achats à des fins de revente sont strictement interdits.
De plus, merci de ne pas acheter de billets pour ceux qui ne connaissent pas vos coordonnées.

Les enfants d’âge préscolaire n’ont pas besoin d’acheter de billets. Cependant, veuillez regarder le match sur les genoux de votre compagnon.
Si vous avez besoin d’une place pour un enfant d’âge préscolaire, veuillez acheter des billets pour chaque siège.
(Si vous souhaitez utiliser les places réservées au 3e étage, veuillez acheter le « Siège réservé du 3e étage pour les élèves du primaire et du collège. » ）

Vous pouvez acheter vos billets au guichet le jour même du site à partir de 3 heures avant le début du match.
De plus, SV. Vous pouvez également acheter des billets sur le site officiel de vente de billets de la LEAGUE, 'Ticket V.'
Cependant, si les billets à l’avance sont épuisés, la vente de billets le jour même ne sera pas effectuée.

Veuillez acheter via le bouton d’achat payant du fan club sur la « Page d’information sur les billets » du site OSAKA BLUTEON.
Lors de l’achat, vous aurez besoin de vos informations payantes d’adhésion au fan club.
De plus, une inscription séparée à l’adhésion est requise pour le « Ticket V ».

Pour plus de détails, veuillez consulter le guide utilisateur « Ticket V ».

Guide utilisateur ici

Nous présentons nos sincères excuses, mais nous n’offrons pas de remboursements (annulations).
Cependant, les remboursements ne peuvent être accordés qu’en cas de force majeure telles que les mauvais temps, les catastrophes naturelles telles que les tremblements de terre ou les perturbations des transports publics, entraînant une annulation ou un report. Les détails concernant la gestion des tickets applicables seront annoncés sur le site officiel dès leur finalisation.

• Le montant du remboursement sera limité au prix du billet uniquement ; les frais autres que le prix du billet, tels que les frais d’utilisation du système, d’hébergement ou de déplacement, et les frais d’annulation ne seront pas remboursés.

Nous sommes vraiment désolés, mais nous n’en avons pas.

Nous sommes vraiment désolés, mais nous n’en avons pas.
Cependant, les places réservées au troisième étage sont tarifées pour les « lycéens » et les « élèves du primaire/collège ».

Nous sommes vraiment désolés, mais nous n’en avons pas.

À partir de la saison 2024-25, SV. LEAGUE est disponible exclusivement sur le site officiel de vente de billets 'Ticket V.'
Des places sont disponibles pour deux personnes : une personne pour la personne et un assistant. Nous disposons de deux places accessibles en fauteuil roulant.

Guide utilisateur ici

Si cela interfère avec d’autres invités ou la gestion de l’événement, vous pourriez être refusé l’entrée.
Chaque site de match dispose d’un espace de stockage pour bagages moyennant un tarif (JPY1000), merci donc de les utiliser.

Selon le lieu, nous pouvons garder vos articles au comptoir d’information général et à l’entrée. Veuillez demander au personnel du lieu.

Il n’y a pas de parking général disponible sur le site. Veuillez utiliser les transports en commun à votre arrivée.
Si vous venez à vélo ou à moto, veuillez utiliser les parkings réservés aux vélos.
De plus, le nombre de places de parking pour les personnes handicapées est limité, veuillez donc contacter à l’avance le bureau du OSAKA BLUTEON Fan Club. L’inscription se fait selon le principe du premier arrivé, premier servi.

En gros, l’entrée est autorisée une heure et demie avant le début du jeu.
Les horaires d’ouverture peuvent changer, veuillez donc consulter le site web pour les détails avant le match à domicile.
Les membres Or et Argent auront la priorité pour l’entrée. Cela est limité aux membres (Or et Argent) eux-mêmes.
Cependant, jusqu’à deux membres de la famille de moins de 18 ans sont autorisés à les accompagner.
De plus, à partir de trois heures avant le début du match, des stands, attractions, ventes de produits dérivés et restaurants ouvriront à l’extérieur du lieu.

Les objets suivants sont interdits d’être introduits dans le lieu du match.

• Tout ce qui perturbe le confort de voir les autres invités, y compris les joueurs, les équipes et le personnel.
• Des objets qui interfèrent avec le fonctionnement ou le déroulement du match et causent des désagréments ou un danger à autrui, ou peuvent être tels
• Animaux de compagnie et autres animaux (à l’exception des chiens guides, chiens entendants, etc.)

• Veuillez noter que les bouteilles et les canettes ne sont pas autorisées

Après confirmation de votre paiement, nous traiterons l’envoi dans un délai de 7 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.
(La livraison peut être retardée pour des raisons telles que la rupture de stock de produits.) ）
Veuillez noter qu’en raison des réservations à long terme et des offres spéciales, cela peut prendre plusieurs semaines ~ environ un mois.
Vous ne pouvez pas préciser l’heure de livraison. Veuillez contacter vous-même la société de livraison.

• Pour les paiements en supérette, les procédures d’expédition commenceront après l’académie.

Nous ne pouvons pas combiner ou partager les livraisons de produits après votre commande.

En gros, les produits commandés simultanément seront expédiés ensemble une fois tous les articles terminés, tandis que les articles commandés séparément seront expédiés séparément. Cependant, en raison de nos circonstances, les expéditions peuvent être divisées.
Veuillez vérifier attentivement avant de passer votre commande.

Zone cible

Au sein du Japon
(Nous n’acceptons pas les frais d’expédition internationaux.) Merci de votre compréhension. ）

Frais d’expédition

Tarif forfaitaire à l’échelle nationale : JPY1040 (impôts inclus)

• Hokkaido, Okinawa, des îles isolées et certaines régions ont des frais d’expédition spécifiques.
  Hokkaido JPY1700 (taxes incluses) / Okinawa JPY1370 (taxes incluses)
• Si un frais supplémentaire est spécifié sur la page produit, ceux-ci seront appliqués.

Nous n’acceptons pas les frais d’expédition internationaux. Merci de votre compréhension.

Nous n’expédions pas vers d’autres adresses que celles enregistrées. Merci de votre compréhension.

Si vous ne pouvez pas livrer en raison d’une absence prolongée ou d’un destinataire inconnu et que le produit nous est retourné, nous considérerons le produit comme retourné, et la réexpédition entraînera des frais d’expédition supplémentaires.

Pour connaître l’état des articles en précommande, veuillez consulter l’écran de l’historique des commandes.

Nous n’acceptons pas de modifications des détails de la commande en raison des préférences du client après avoir passé votre commande. Merci de votre compréhension.

Nous n’acceptons pas de modifications des détails de la commande en raison des préférences du client après avoir passé votre commande. Merci de votre compréhension.

Nous vérifierons le statut de la commande dans notre entreprise. Nous vous demandons gentiment de nous contacter via le formulaire de demande de notre boutique en ligne.

Vous pouvez payer par carte bancaire sur la boutique officielle en ligne ou dans n’importe quelle supérette.

Carte de crédit

Frais : JPY0

Types de cartes de crédit acceptés

Visa, Mastercard, JCB

Mode de paiement : Veuillez entrer vos informations de carte bancaire sur l’écran de saisie du mode de paiement.

• Sur votre relevé de carte de crédit, il sera indiqué « GettiiEC ».

[À propos du Code de sécurité]

Le code de sécurité désigne un code spécialisé utilisé pour empêcher toute utilisation non autorisée.
Veuillez vérifier la section indiquée ci-dessous sur chaque carte de crédit.

• VISA, MasterCard et JCB sont des numéros à trois chiffres imprimés au verso de votre carte de crédit
  (Situé juste à droite du numéro de carte principal)

Si vous ne connaissez pas ou ne pouvez pas lire le code de sécurité, veuillez contacter la banque ou la société de carte de crédit indiquée sur votre carte.

Paiement en supérette

Frais : JPY165 (taxes incluses)

Types de magasins de proximité disponibles

7-Eleven

Veuillez effectuer votre paiement dans l’un des supérettes mentionnés ci-dessus avant la date limite de paiement.

Méthodes de paiement chez 7-Eleven

Lorsque vous payez chez 7-Eleven, vous aurez besoin d’un « numéro de bulletin de paiement ».
Veuillez apporter votre « numéro de bon de paiement » et payer à la caisse du magasin 7-Eleven avant la date limite de paiement.

Remarque : Les clients dont le paiement a été confirmé seront traités dans la commande qu’ils enregistrent.
Si vous manquez la date limite de paiement, nous vous demandons gentiment de postuler à nouveau.
Cependant, veuillez noter que nous ne garantissons pas que vous commanderez le même produit.

Date limite de retour et conditions

Veuillez noter que les retours ou échanges pour commodité client ne peuvent pas être acceptés avant de postuler.

Veuillez noter que les retours ou échanges ne sont acceptés pour aucune raison sauf pour des vêtements défectueux utilisés lors de l’essayage.

De plus, nous ne pouvons pas accepter les retours ni les échanges dans les cas suivants :

• Retours pour la commodité du client
  (Les retours dus à la commodité du client, comme une taille qui ne va pas, une image qui ne correspond pas à votre image, ou des clients qui se plaignent que vous avez passé la mauvaise commande après avoir reçu le produit.)
• Produits reçus depuis plus de 7 jours
• Produits qui ont été utilisés ne serait-ce qu’une seule fois
• Des produits qui sont devenus sales ou rayés par le client
• Si vous perdez des accessoires comme des notes de livraison ou des tags
• Produits achetés en dehors de ce site
• Produits personnalisés (produits où les clients peuvent spécifier les spécifications ou les couleurs, etc.)

Frais de port de retour

Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception du produit et le retourner à l’adresse indiquée à la livraison.
Nous couvrirons les frais d’expédition pour les échanges.

Produit défectueux

En cas de produits défectueux, nous vérifierons notre inventaire et les échangerons contre des produits neufs ou équivalents.
Veuillez nous contacter par e-mail ou téléphone dans les 7 jours suivant la réception de votre produit.
Dans de tels cas, veuillez mentionner toute pièce défectueuse du produit.
(Si l’état du produit retourné diffère des détails au moment de la demande, il se peut que nous ne puissions pas accepter les retours ou les échanges.) ）
Veuillez noter que si la date limite dépasse, nous ne pourrons pas accepter les retours ni les échanges, même pour des produits défectueux.

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